Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
**1. Einleitung**
Wir ermutigen Sie, dieses Dokument zu lesen, das die Grundsätze zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags, der
Gründung einer Partnerschaft oder der Nutzung der Website www.glov.eu (im Folgenden:
"Website") beschreibt.
**2. Verantwortlicher für die Verarbeitung**
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (und Eigentümer der Website) ist
Phenicoptere sp. z o.o. [GmbH] mit Sitz in Warschau, Polen, Anschrift: Chocimska 14A/101 St.,
00-791 Warschau, Polen, eingetragen im Unternehmensregister des Amtsgerichts für die
Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters
unter der KRS-Nummer: 0000416003, Steuernummer (NIP): 7010338017, REGON-Nummer:
146074531, E-Mail: contact@phenicoptere.com, Tel: +48 570 727 003.
**3. Rechtsgrundlagen**
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Anforderungen des allgemein geltenden
Rechts verarbeitet, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments
und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der
Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden: "DSGVO") und
des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Diensten auf
elektronischem Wege (Amtsblatt von 2020, Nummer 344, geändert).
**4. Anwendbare Definitionen**
Die in § 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GLOV-Website genannten Definitionen
gelten entsprechend für diese Datenschutzrichtlinie.
Bitte lesen Sie unser vollständiges Datenschutz- und Cookie-Richtlinien-Dokument, um weitere
Details zur Verarbeitung Ihrer Daten zu erfahren.
Obligation to provide data
Your provision of personal data is voluntary, however, failure to provide data may prevent us
from fulfilling the contract, providing the Customer Account service, responding to an enquiry
sent via the Contact Form, sending commercial information via the Newsletter or carrying out
marketing activities.
Processing time
Your personal data processed in connection with the conclusion and performance of a contract
(for example, the sale of Goods or a contract for the provision of Electronic Services) will, in
principle, be processed for the duration of the contract. However, the data may be processed
after the performance of the contract if this is justified by the applicable legal provisions (e.g. for
tax or accounting purposes) and, to the extent necessary, the data may be processed until the
expiry of any claims in connection with the contract. Thereafter, the data will be deleted or
anonymised.
If you use the Contact Form or communicate with us by e-mail, your personal data will be
processed until we respond to your request. Correspondence may be archived for the purpose
of establishing or defending against potential claims, until such claims expire. You may ask us
to obtain a copy of this correspondence or to delete it (unless opposed by our overriding
interest, e.g. relating to the investigation or defence of claims).
If you use a Customer Account, your personal data will be processed until you delete your
Customer Account or we terminate the contract for this Electronic Service. if you are a recipient
of marketing, we will process your personal data for the duration of its usefulness for the
purpose for which it was collected and, where the basis for processing is consent, until it is
withdrawn. Whenever the basis for the processing of your personal data is previously given
consent, we process your data for no longer than until you withdraw the consent.
**Datenschutzrichtlinie**
**1. Welche Informationen verarbeiten wir?**
Abhängig vom Zweck können wir folgende Informationen (einschließlich personenbezogener
Daten) über Sie verarbeiten:
**a) Identifikationsdaten:**
Für den Abschluss und die Durchführung eines Kaufvertrags über den Online-Shop: Name,
Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse (jede Bestellung im Online-Shop wird
in unserer Datenbank mit der Bestellnummer, dem Bestellgegenstand, dem Preis, der
Zahlungsmethode und dem Zahlungsdatum registriert),
Für den Abschluss und die Durchführung eines anderen Vertragstyps: Name und Vorname
und/oder Firmenname, Wohn- oder Geschäftsadresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, E-
Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankkontonummer,
Wenn Sie als Kontaktperson für unseren Vertragspartner auftreten: Name, geschäftliche E-Mail-
Adresse, geschäftliche Telefonnummer,
Im Fall der Nutzung eines Kundenkontos oder eines Kontaktformulars: Name und Vorname, E-
Mail-Adresse,
Wenn Sie den Newsletter abonnieren: Name und E-Mail-Adresse, ungefähre Standortdaten, die
E-Mail-Adresse,
Für die E-Mail-Kommunikation: Name, E-Mail-Adresse,
Im Fall von Direktmarketing unserer eigenen Produkte oder Dienstleistungen: Name, E-Mail-
Adresse, Telefonnummer.
**b) Webserver-Protokolle:**
Wir sammeln automatisch Webserver-Protokolle, wenn Sie unsere Website mit dem Computer
besuchen, auf dem die Website installiert ist (auch als 'Webserver' bezeichnet). Der Webserver
erkennt automatisch bestimmte Informationen, wie Ihre IP-Adresse, das Datum und den Ort
Ihres Besuchs auf der Website, die Website, von der aus Sie die Website besucht haben, den
Typ des Internetbrowsers, den Sie verwenden, den Typ des Betriebssystems, das Sie
verwenden, sowie den Domänennamen und die Adresse Ihres Internetdienstanbieters.
**c) IP-Adressen:**
Wir können Informationen über Ihre IP-Adresse sammeln. IP-Adressen werden als Teil der
Informationen in den oben beschriebenen Webserver-Protokollen verwendet und für technische
Zwecke.
**d) Anonyme und statistische Daten:**
Wir können auch andere Informationen über Sie sammeln, die nicht persönlich identifizierbar
sind und Sie nicht identifizieren, uns jedoch analytische und statistische Zwecke ermöglichen,
unter Verwendung von Tools wie Google Analytics und Facebook Pixel; dazu gehören
Informationen über Ihr Betriebssystem und Ihren Browser, die Quelle, von der aus Sie auf die
Website zugreifen, die von Ihnen angezeigten Seiten und die Navigation zwischen den Seiten,
die auf der Website verbrachte Zeit, das Anklicken von Links, Ihre Altersgruppe, Ihr Geschlecht
und Ihre ungefähre Position (nachstehend: "Weitere Informationen").
**e) Bei Verstößen gegen die Rechte oder das Gesetz:**
Wenn wir Kenntnis von Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Website, den Nutzungsbedingungen
der Website oder dieser Datenschutzrichtlinie erhalten, können wir Ihre personenbezogenen
Daten verarbeiten, um Ihre Haftung festzustellen und unsere Rechte zu schützen und uns
gegen Ansprüche zu verteidigen.
**f) Besondere Kategorien personenbezogener Daten:**
Wir sammeln oder verarbeiten keine Daten, die Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, politische,
religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Daten zu Ihrer
Gesundheit, Ihrem Sexualleben oder Strafregister offenlegen.
**2. Zwecke und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung**
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke und auf folgenden rechtlichen
Grundlagen verarbeitet:
- Bei der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos - zur Bereitstellung des elektronischen
Kundendiensts, auf der Grundlage von Artikel 6(1)(b) der DSGVO, d.h. der Notwendigkeit zur
Vertragserfüllung oder auf Anforderung der betroffenen Person.
- Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder mit uns per E-Mail kommunizieren - um auf Ihre
Nachricht zu antworten, auf der Grundlage von Artikel 6(1)(b) DSGVO oder zur Archivierung
von Korrespondenz zum Zwecke der Begründung oder Verteidigung von potenziellen
Ansprüchen, auf der Grundlage von Artikel 6(1)(f) DSGVO.
- Bei der Anmeldung für den Newsletter - zur Durchführung des Newsletter-Elektronikdienstes
(durch Senden von kommerziellen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und
Werbeaktionen), auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6(1)(a) DSGVO.
- Bei Nutzung unserer Social-Media-Auftritte (Instagram, Facebook) oder Interaktion mit
veröffentlichtem Inhalt - zur Betreibung unserer Social-Media-Konten, was unserem
berechtigten Interesse gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO entspricht.
- Bei Vertragsabschluss und -erfüllung - zur Durchführung des Vertrags, auf der Grundlage von
Artikel 6(1)(b) DSGVO, und zur Erfüllung von Rechnungslegungs- und
Buchhaltungsanforderungen gemäß Artikel 6(1)(c) DSGVO.
- Zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden bezüglich nicht abgeschlossener Einkäufe - auf der
Grundlage von Artikel 6(1)(b) DSGVO oder Artikel 6(1)(f) DSGVO, wenn der Grund für die nicht
abgeschlossenen Einkäufe ein technischer Fehler ist.
- Für Direktmarketing unserer eigenen Produkte und Dienstleistungen - auf der Grundlage
unseres berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung einer Geschäftsbeziehung und der
Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf laufende Angelegenheiten gemäß Artikel 6(1)(f)
DSGVO.
- Zu technischen Zwecken, um sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß angezeigt
wird und stabil und sicher ist - auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der
ordnungsgemäßen Funktion der Website gemäß Artikel 6(1)(f) DSGVO.
- Für archivarische und statistische Zwecke, unter Verwendung von Tools wie Google Analytics
und Facebook Pixel - auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erstellung und
Analyse von Statistiken zu Ihrer Aktivität auf der Website und deren Optimierung, gemäß Artikel
6
(1)(f) DSGVO.
- Im Falle von Verstößen gegen Rechte oder Gesetze - auf der Grundlage unseres berechtigten
Interesses an der Wahrung unserer Rechte und der Verteidigung gegen Ansprüche gemäß
Artikel 6(1)(f) DSGVO.
- Wenn eine berechtigte öffentliche Behörde Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
verlangt - auf der Grundlage der Notwendigkeit zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der
der Verantwortliche gemäß Artikel 6(1)(c) DSGVO unterliegt.
**Weitergabe von Daten an Dritte**
1. **Rechtskonforme Datenübermittlung:** Die Übermittlung von Daten an Dritte erfolgt stets im
Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen und auf der Grundlage des von uns
abgeschlossenen Vertrags, in dem die von uns angegebenen Verarbeitungszwecke festgelegt
sind.
2. **Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:** Ihre personenbezogenen Daten können an
Entitäten weitergegeben werden, mit denen wir zusammenarbeiten, um die von Ihnen in
Anspruch genommenen Dienstleistungen zu erbringen oder den abgeschlossenen Vertrag zu
erfüllen. Hierzu können gehören: Anbieter externer Systeme, die unser Geschäft unterstützen,
einschließlich Webhosting-Anbieter, Cloud-Dienstleister, Anbieter von Rechnungssystemen, IT-
Dienstleister, Unternehmen, die uns Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen anbieten;
Kurierunternehmen, denen wir Daten für die Lieferung von Waren übermitteln, und andere
Subunternehmer, wenn der Umfang unserer Zusammenarbeit den Zugriff auf Ihre Daten
erfordert. Bei elektronischen Zahlungen können auch elektronische Zahlungsabwickler
eingeschlossen sein.
3. **Shopify E-Commerce-Plattform:** Unsere Website wird auf der E-Commerce-Plattform
Shopify betrieben, die von der kanadischen Firma Shopify Inc. (Anschrift: 151 O'Connor Street,
Ground Floor, Ottawa, ON, K2P 2L8) bereitgestellt wird. Daher können Ihre Daten in den
Datenbanken von Shopify gespeichert sein, auch außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Ihre Daten nur in Länder übertragen
werden, die gemäß einer Entscheidung der Europäischen Kommission ein angemessenes
Schutzniveau bieten, und in Länder, für die keine solche Entscheidung erlassen wurde, nur
wenn angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, z. B. auf der Grundlage von von
der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln oder verbindlichen
unternehmensinternen Regeln. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie in der [Shopify-
Datenschutzrichtlinie](https://www.shopify.com/legal/privacy).
4. **Versand des Newsletters:** Wir versenden den Newsletter über die E-Mail-Marketing-
Plattform von Edrone. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, können Ihre Daten von
Edrone Sp. z o.o., Anschrift: ul. Lekarska 1, 31-203 Krakau, Polen, E-Mail: hello@edrone.me,
verarbeitet werden.
5. **E-Mail-Marketing:** Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern, die uns
bei der technischen (z. B. Erinnerungsnachrichten zu Produkten im Warenkorb), Marketing- und
Durchführung von Werbekampagnen unterstützen, einschließlich dem Versenden von
Erinnerungsnachrichten zu Produkten in Ihrem Warenkorb. Ein solcher Anbieter ist z. B. Cybba
Inc. Die Datenschutzrichtlinie von Cybba sowie Informationen zur Verwendung Ihrer Daten
finden Sie [hier](https://www.cybba.com/privacy-policy).
6. **Datenübermittlung in Drittländer:** Im Zusammenhang mit der Verwendung von
Drittanbietern, die Daten auf Servern in Drittländern, insbesondere in den USA, speichern, kann
ein Teil der Verarbeitung personenbezogener Daten die Übermittlung von Daten in Drittländer
beinhalten. Wir stellen jedoch sicher, dass die von uns verwendeten Anbieter ein
angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre Daten bieten, insbesondere durch die Verwendung
von von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln oder
verbindlichen unternehmensinternen Regeln.
7. **Weitergabe an Steuerbehörden und öffentliche Stellen:** Personendaten in
Buchhaltungsdokumenten können an die Steuerbehörde weitergeleitet werden, um unseren
steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können auch öffentlichen Stellen zugänglich
gemacht werden, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen Zugriff auf die Daten haben.
8. **Austausch von nicht personenbezogenen Informationen:** Wir können auch Informationen
mit Dritten austauschen, die keine personenbezogenen Daten darstellen, wie die Anzahl der
Website-Besuche oder die Anzahl der Bestellungen an einem bestimmten Tag ('Andere
Informationen'). Diese Informationen identifizieren Sie in keiner Weise als Benutzer unserer
Website, können jedoch auch von den Tools, die sie sammeln, eingesehen werden.
**Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling**
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder
Profiling verwendet. Wir nutzen keine IT-Systeme, um automatisch Entscheidungen in Bezug
auf Ihre personenbezogenen Daten zu treffen. Entscheidungen und Handlungen werden
ausschließlich von unseren Mitarbeitern getroffen.
Wir verwenden Tools, die je nach den von den Tracking-Mechanismen gesammelten
Informationen Maßnahmen ergreifen können. Diese Tools unterscheiden Sie jedoch nicht von
anderen Kunden und beeinflussen nicht die Vertragsbedingungen. Die genannten Tools
basieren auf 'Anderen Informationen' (die keine personenbezogenen Daten darstellen und nicht
mit diesen abgeglichen werden) und ermöglichen es uns, Sie mit personalisierter Werbung
anzusprechen oder Produkte vorzuschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese
Informationen können auch von externen Anbietern, auch in Drittländern, verwendet werden.
**Ihre Rechte**
Unabhängig von der rechtlichen Grundlage der Verarbeitung haben Sie das Recht auf Zugriff
auf Ihre Daten, das Recht auf eine Kopie Ihrer Daten, sowie das Recht, Ihre Daten berichtigen
zu lassen und in bestimmten Fällen das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen oder
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Annahme beruht, dass sie im
berechtigten Interesse des Verantwortlichen erfolgt (Artikel 6(1)(f) DSGVO), haben Sie das
Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Wenn die Verarbeit
ung auf Ihrer zuvor gegebenen Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO) oder auf der Grundlage der
Verarbeitung, die für die Erfüllung des Vertrages notwendig ist (Artikel 6(1)(b) DSGVO) erfolgt,
oder wenn die Verarbeitung automatisiert durchgeführt wird, haben Sie auch das Recht auf
Datenübertragbarkeit.
Unabhängig von der rechtlichen Grundlage der Verarbeitung haben Sie das Recht, bei Verdacht
auf rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde (in Polen ist es der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener
Daten) wegen der rechtswidrigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen.
**Aktualisierung oder Korrektur von Daten**
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren möchten, können Sie
Informationen an unsere E-Mail-Adresse senden oder (wenn Sie ein Kundenkonto verwenden
oder einen Kaufvertrag abschließen) die entsprechenden Änderungen nach dem Einloggen in
Ihr Kundenkonto vornehmen. Wenn Sie eine E-Mail senden, erhalten Sie eine Benachrichtigung
darüber, dass Ihre Daten aktualisiert wurden. Bitte aktualisieren Sie Ihre personenbezogenen
Daten, wenn sich diese ändern. Die Bereitstellung falscher personenbezogener Daten oder
personenbezogener Daten einer anderen Person ist untersagt.
**Datenschutz**
Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ist durch angemessene physische, IT- und
organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt, die entwickelt wurden, um Ihre Daten
angemessen zu schützen. Wir haben jedoch keine Kontrolle über die Sicherheit von E-Mails,
nachdem sie von Ihnen gesendet wurden, bis sie uns erreichen.
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist beschränkt. Nur diejenigen Mitarbeiter, die
Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, um ihre Arbeit durchzuführen, können
diesen Zugang erhalten.
Darüber hinaus ist die Website mit dem SSL-Protokoll ausgestattet, das eine sichere und
effektive Verschlüsselung der zwischen dem Benutzer und dem Server übertragenen Daten
ermöglicht. Unterseiten, die Formulare für personenbezogene Daten enthalten, werden
automatisch auf das https-Protokoll umgestellt.
**Cookies**
1. **Definition von Cookies:** Cookies sind Informationen, die von Websites an Ihren Browser
gesendet werden und die Ihr Browser beim erneuten Zugriff auf die Website wieder an die
Website sendet. Dank der Verwendung von Cookies müssen Sie zuvor eingegebene Daten
nicht erneut eingeben, und Ihre Geräte werden von dieser Website erkannt, sodass deren
Anzeige automatisch an Ihre individuellen Bedürfnisse und vorausgewählten Einstellungen
angepasst wird.
2. **Sind Cookies personenbezogene Daten:** Im Allgemeinen sind Cookies keine
personenbezogenen Daten. Einige in Cookies gespeicherte Informationen können jedoch in
Verbindung mit anderen Informationen über Sie personenbezogene Daten darstellen. Solche
Daten werden jedoch von uns nicht an unbefugte Personen weitergegeben und nur zum Zweck
der Erbringung bestimmter Dienstleistungen für Sie verarbeitet.
3. **Arten von Cookies:** Auf der Website werden folgende Arten von Cookies verwendet:
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sich ausloggen, die Website verlassen oder Ihren Browser schließen.
- **Permanente Cookies:** Diese werden für die in den Cookie-Parametern angegebene
Dauer oder bis zur Löschung durch den Benutzer auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert.
- **Essentielle Cookies:** Notwendig für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website. Sie
werden normalerweise als Reaktion auf Ihre Aktionen verwendet, wie das Festlegen von
Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen. Wenn Sie Ihre
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Nutzung des Online-Shops), um das erneute Eingeben von Benutzernamen und Passwort auf
jeder Unterseite zu verhindern.
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Netzwerken anzuzeigen. Hierfür verwenden wir ein Remarketing-Tool und Listen ähnlicher
Zielgruppen von Google.
- Dritte platzieren Informationen in Form von Cookies und ähnlichen Technologien auf Ihrem
Endgerät (z. B. Computer, Smartphone) und greifen darauf zu. Dies sind vertrauenswürdige
Partner, mit denen wir kontinuierlich zusammenarbeiten, um Anzeigen auf unserer und ihren
Websites an Ihre Bedürfnisse und Interessen sowie die von uns und unseren
vertrauenswürdigen Partnern erbrachten Dienstleistungen anzupassen. Zu diesen
vertrauenswürdigen Partnern gehören Unternehmen der Wirtualna Polska-Kapitalgruppe.
5. **Deaktivieren von Cookies:** Sie können Cookies jederzeit deaktivieren, indem Sie die
entsprechenden Einstellungen in Ihrem verwendeten Browser auswählen. Beachten Sie jedoch,
dass die Website ohne aktiviert Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.
**Abschließende Bestimmungen**
Wir setzen alles daran, ein hohes Maß an Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
sicherzustellen. Vorfälle, die die Sicherheit Ihrer Informationen und Datenübertragungen
betreffen, sollten an die folgende E-Mail-Adresse gemeldet werden:
contact@phenicoptere.com.
Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie
uns bitte unter: contact@phenicoptere.com.
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen.